Jonas Ozolins grabó con su teléfono celular a unos maleteros mientras descargaban el equipaje de un vuelo que había aterrizado en el Aeropuerto de Luton, en Londres. Sin embargo, lo hacían de la peor manera, pues aventaban las maletas como si fueran basura.
El video, que se viralizó rápidamente, demostró cómo tratan el equipaje y por qué muchas veces se pierden las maletas en las terminales aéreas.
La grabación muestra cómo los maleteros de la empresa Menizies Aviation comienzan a “ordenar” el equipaje de mal modo. Incluso algunas maletas caen del vehículo de transporte sin que los empleados se den cuenta, ya que al parecer poco les interesa.
Por su parte, la compañía emitió un comunicado en el que repudió la forma de actuar de los maleteros.
"El comportamiento mostrado en ese video es inaceptable y una investigación está en curso. Tomaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que esa conducta se detenga", dice parte del comunicado.
En el Aeropuerto de Luton mostraron preocupación e indignación por lo ocurrido y manifestaron que día con día trabajan para mejorar los estándares de servicio, reportó Infobae.
