A través de redes sociales, usuarios del servicio de internet de Telmex reportan fallas en su sistema en varios estados, sobre todo en Puebla, Querétaro y Ciudad de México.
Los reportes de los usuarios han sido confirmados por el sitio downdetector.mx, que registra una intermitencia con los servicios de internet de Telmex; esta falla también puede abarcar a los servicios de las compañías telefónicas Telcel y Movistar.
En este momento se registra una intermitencia con los servicios de Internet de Telmex, la cual puede afectar a Telcel y Movistar.
— Telefonía_MX (@Telefonia_MX) January 5, 2022
Usuarios reportan que sólo se tiene acceso con los servicios de Google.
Las redes sociales como Facebook, WhatsApp o Instagram no están caídas. pic.twitter.com/3edB59kCF5
Por ello, a través de Twitter, los usuarios afectados solicitaron a Telmex que resuelva los problemas con sus servidores y reactive el servicio lo antes posible, ya que muchos laboran en casa y su trabajo se ha vista afectado.
Como sucede en estos casos, varios internautas se tomaron con humor este desperfecto y compartieron memes en redes sociales, incluso piden que Telmex se comunique con sus jefes para confirmar que presentan fallas de internet.
#Telmex nada bueno de ti y sigues decepcionando pic.twitter.com/sEb56afb0H
— Alex Martinez (@alexmartric) January 5, 2022
Hola @infinitum trabajo desde casa junto a varios colegas aquí en Puebla, Atlixco y Querétaro y el servicio recién se cayó, su línea telefónica tarda horas en conectar con un humano, pueden dar seguimiento por aquí, gracias
— Andrés RG (@AndresRGmx) January 5, 2022
Asimismo, usuarios refieren que solo tienen acceso a los servicios de Google, y algunos afirman que Facebook, WhatsApp e Instagram están caídas, aunque otros aseguran que siguen funcionando.
Hasta el momento, Telmex no se ha pronunciado para explicar las fallas en el servicio, a pesar de que fue arrobado por cientos de usuarios afectados.
