Con el inicio de la temporada vacacional de Semana Santa, millones de mexicanos parten para destinos turísticos, pero los delincuentes también afinan sus estrategias para aprovechar la alta demanda.
Es por ello que las autoridades han emitido alertas ante el repunte de fraudes digitales y presenciales, conocidos colectivamente como “montaviajes” y otras modalidades que pueden dejar a las familias sin dinero y sin viaje.
El fraude conocido como “montaviajes” se ha convertido en la estafa más reportada durante esta temporada vacacional, afectando a miles de personas que buscan ofertas atractivas para destinos turísticos. Lugares como Cancún, Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta encabezan la lista de actividades delincuenciales, aprovechando el aumento en la demanda de viajes.
El modus operandi consiste en ofrecer paquetes turísticos completos, que incluyen vuelos, hospedaje y alimentos, a precios que pueden llegar hasta 70 % por debajo del costo real; para generar confianza, los estafadores suplantan la identidad de empresas reconocidas como Volaris, Booking, Hoteles Riu y Aeroméxico, utilizando anuncios en redes sociales, páginas web falsas o incluso mensajes directos.
Una vez que captan la atención de las víctimas, los delincuentes solicitan pagos anticipados o totales mediante transferencias, depósitos o a través de supuestos “terceros”; tras recibir el dinero, desaparecen sin dejar rastro, no existe reserva, no hay reembolso y el contacto se pierde por completo.
De acuerdo con reportes recientes, en lo que va de 2026 los montos defraudados van desde los 5,000 hasta más de 2'000,000 de pesos por víctima; además, se estima que el 58 % de estas estafas se difunden a través de internet y redes sociales, mientras que el 63 % de las víctimas es mujer.
Entre las principales señales de alerta destacan los precios demasiado bajos, la presión para llevar a cabo los pagos inmediatos y la existencia de sitios web con errores ortográficos, direcciones sospechosas o sin protocolos de seguridad como “https://”, también es común encontrar perfiles falsos o sin reseñas verificables.
La Guardia Nacional ha advertido que, además de los montaviajes, existen otras modalidades de fraude que se intensifican durante los periodos vacacionales, entre ellas se encuentran los falsos paquetes turísticos que exigen pagos a terceros, los préstamos personales “exprés” con intereses excesivos, los sitios web fraudulentos que roban datos, los gestores falsos de trámites oficiales y las aplicaciones de alojamiento inexistentes.
Ante este panorama, autoridades recomiendan verificar que las agencias estén registradas ante la Profeco y la Secretaría de Turismo, evitar pagos inmediatos sin contrato formal y utilizar tarjetas de crédito para contar con mayor protección. Asimismo, se aconseja ingresar directamente a los sitios oficiales de aerolíneas y hoteles, desconfiar de ofertas con sentido de urgencia y conservar todos los comprobantes de pago.
En caso de haber sido víctima, se puede reportar de inmediato al 088 de la Guardia Nacional, donde se brinda atención las 24 horas y asesoría jurídica gratuita.
Semana Santa representa una oportunidad para el descanso y la convivencia familiar, pero también un periodo en el que aumentan los riesgos de fraude, por ello las autoridades reiteran que la prevención es clave: si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, lo más probable es que se trate de un engaño.
