Meta anunció la ampliación global de su sistema de alertas parentales por riesgo de suicidio y autolesiones en adolescentes. La actualización incorpora Facebook y las conversaciones con Meta AI a un mecanismo que ya estaba disponible en Instagram, según información de la compañía difundida por WIRED.
El sistema está diseñado para notificar a padres y tutores cuando los menores realizan búsquedas repetidas de contenido relacionado con el suicidio o cuando la inteligencia artificial identifica posibles señales de riesgo durante una conversación.
La herramienta comenzó a funcionar a principios de año para un grupo reducido de usuarios de Instagram y posteriormente amplió su disponibilidad mundial en agosto. Con la actualización, las notificaciones también abarcarán búsquedas realizadas en Facebook e interacciones con Meta AI a través de ambas redes sociales.
Cómo funcionan las alertas parentales de Meta
Las notificaciones se activan automáticamente para las familias que utilizan las herramientas de supervisión parental de Meta. Para recibirlas, es necesario que las cuentas de los adolescentes estén vinculadas con las de sus padres o tutores.
En Facebook e Instagram, el mecanismo identifica búsquedas repetidas de términos relacionados con el suicidio o las autolesiones durante un período corto. La compañía no especificó cuánto tiempo comprende ese intervalo ni cuántas búsquedas son necesarias para activar una advertencia.
El sistema también contempla las conversaciones con Meta AI. Cuando la inteligencia artificial detecta indicios de que un adolescente podría estar en riesgo de suicidio o autolesión, puede generar una notificación dirigida a sus tutores.
Los avisos llegarán mediante SMS, correo electrónico o WhatsApp. También aparecerán como notificaciones emergentes dentro de los perfiles de los padres en las plataformas.
Qué información recibirán los padres
Las alertas incluirán los términos de búsqueda utilizados por los adolescentes cuando estos hayan provocado la notificación. Sin embargo, en los casos relacionados con Meta AI, los tutores no podrán consultar el contenido de las conversaciones mantenidas con el asistente.
En ambos escenarios, los mensajes recomendarán hablar con los menores sobre la situación y ofrecerán acceso a recursos especializados y líneas de ayuda.
Meta sostiene que el objetivo es proporcionar información para facilitar conversaciones familiares sobre situaciones delicadas y permitir que los adultos acompañen a los adolescentes ante posibles señales de riesgo.
La ampliación ocurre entre cuestionamientos a Meta
La incorporación de estas funciones coincide con demandas y señalamientos contra Meta por la presunta falta de protección de menores en sus servicios digitales.
Entre los cuestionamientos figuran el diseño de Facebook e Instagram, la eficacia de los controles de edad y las deficiencias en la moderación de contenidos. Los críticos consideran que estas características pueden favorecer comportamientos adictivos y afectar la salud mental de los adolescentes.
Meta rechaza esas acusaciones y sostiene que ha desarrollado distintas medidas de protección, incluidas restricciones de contenido, herramientas de supervisión parental y colaboraciones con organizaciones especializadas.
Aunque continúa el debate sobre los efectos de las redes sociales en la salud mental de los menores, no existe consenso científico sobre el alcance de esa influencia. Paralelamente, distintos gobiernos han impulsado regulaciones para restringir el acceso de niños y adolescentes a estas plataformas.
La ampliación de las alertas incorpora una nueva vía de información para las familias que ya utilizan la supervisión parental, al incluir tanto la actividad de búsqueda como posibles señales de riesgo identificadas durante interacciones con inteligencia artificial.
