La empresa tecnológica Microsoft informó a RIA Novosti este viernes que la reciente interrupción a nivel mundial fue causada por un problema técnico y no estuvo relacionada con cuestiones cibernéticas ni con agentes de inteligencia artificial.
"Se trató de un problema técnico, ajeno a cuestiones cibernéticas o a agentes de inteligencia artificial. El incidente se originó a raíz de un contratiempo durante una actualización previa de la capacidad de la red, el cual salió a la luz tras un cambio reciente en la misma", señaló la compañía.
"Microsoft":
— ¿Por qué es tendencia? (@porquetendencia) November 13, 2026
Porque anunció ‘una recuperación generalizada’ de sus servicios y atribuyó las interrupciones a ‘un problema durante una actualización previa de la capacidad de la red’ pic.twitter.com/w2NWn0WAaG
Un portavoz de la empresa dijo que Microsoft continúa sus esfuerzos para restablecer, de manera gradual y sin obstáculos, el acceso completo a sus servicios para todos los consumidores y regiones que aún se ven afectados.
"Seguimos restableciendo el servicio para los clientes y regiones restantes. Dada la magnitud de la demanda, hemos restaurado los servicios de forma gradual, validando la estabilidad en cada etapa. Aunque esto ha requerido más tiempo, ha permitido garantizar una recuperación estable", señaló.
El jueves, los servicios de Microsoft sufrieron una interrupción importante con problemas para acceder a Outlook, Copilot, Teams y otros servicios de Microsoft 365 que afectaron a millones de usuarios.
